Gran Diligencias está localizado em Veracruz, Veracruz. O hotel situa-se no centro da zona histórica e do porto, em frente ao Palácio do Governo, ao Zócalo (praça central) e à catedral. O hotel balnear climatizado, renovado em 2004, oferece um ambiente familiar e conta com 200 anos de história. Dispõe de um terraço e de um jardim com 5 andares e um total de 120 quartos, dos quais 4 suites e um quarto adaptado para deficientes motores. No hall de entrada encontra-se uma recepção em funcionamento sob 24 h, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. As comodidades incluem ainda um café, um cabeleireiro, o bar El Estribo, o clube Peques, uma sala para jogos, uma sala para fumadores, uma sala de televisão, um restaurante com especialidades de marisco e uma sala para pequenos-almoços. O centro de negócios coloca ao dispor de empresários computadores e acesso à Internet sem fios. Existem instalações para conferências. Os serviços de quarto e de lavandaria e a lavandaria são outras das ofertas. Para os mais pequenos existe ainda um parque infantil e um mini-clube. Os hóspedes poderão usufruir do parque de estacionamento e da garagem, como também alugar bicicletas. Os quartos dispõem de varanda ou terraço com vista para o Zócalo. Os quartos dispõem de casa de banho com duche e secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão por cabo, rádio, aparelhagem hi-fi, acesso à Internet e cofre. As comodidades incluem mini-frigorífico, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, cama kingsize e área de estar. Os quartos contam com ar condicionado e aquecimento. Na área exterior encontra-se uma piscina com hidromassagem e tanque para crianças, como também espreguiçadeiras e o snack-bar Terraza. Os hóspedes poderão também usufruir da sauna, banhos de vapor e centro de fitness. Existem ofertas de massagem.
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(*) Alguns serviços serão pagos no hotel. As fotografias mostradas servem para ter uma impressão geral do hotel. As instalações podem ter mudado em relação às mesmas.
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