Advise Hotels Reina

En general buena, con los inconvenientes de que el aire acondicionado no fucionaba constantemente, y pasamos calor en el restaurante, en los pasillos y en la habitación, estando toda una tarde sin luz, dimos el aviso tres veces y hasta la tercera no nos atendieron, en el buffet tenías que ser de los primeros porque la comida más especial se acababa y te quedabas sin ella, se nota que quieren ahorrar recursos y personal a base de la paciencia de los clientes, en cuestion de limpieza estaba correcto, pero no volveré.

La verdad que todo bien , excepto que el aire estaba muy bajo, porque en el hotel en las zonas comunes y buffet era agobiante de calor. Las habitaciones bien y el aire acondicionado funcionaba de maravilla.

Hemos pasado unos días muy relajados y divertidos con los niños.

Es la tercera vez que voy al hotel, decir que todo ha estado bien en general, excepto el tema de la limpieza en las habitaciones y los vasos y cubiertos del restaurante. En las habitaciones la limpieza diaria era justa y el suelo estaba regular y del restaurante había muchos vasos y platos sucios, pero te los cambiaban sin problema. Sobre Quierohotel: Página 100 recomendable y con unos precios muy competitivos.

Un hotel que deja mucho que desear, aclarar un tema importante que la página no tiene responsabilidad de lo que hacen en ese hotel.

Todo muy bien en general...la animación por las noches muy floja...camareros de 10, aconsejable 100%.

La habitación dejaba mucho que desear, cuando llegamos no había mesillas las tuvimos que pedir, y tampoco había escobilla en el baño, la lámpara del salón fallaba, solo tenia una puerta el armario de la habitación. No teníamos teléfono en la habitación para comunicarnos con la recepción.

Buenas tardes, no es lo que esperábamos, en primer lugar las habitaciones huelen mucho a humedad, les reitere la limpieza y han pasado, las puertas sucias de grasa el cristal del baño no lo limpiaban, solo el suelo y hacían las camas, rincones y la cortina de la ducha sucia, el buffet muy corto, faltaban cubiertos y tardaban en reponer 20 min, muy repetitivo los postres y cortos y no hay variedad , la cafetería de la piscina se quedaron sin croasan sin patatas y sin helados y ni fruta solo melocotón y mini ciruela, por cierto, el aire acondicionado no lo ponían algunas noches y sudabamos lo más grande y nos decían que lo ponían, no es cierto, cuando yo he contratado un TI en fin... No hay limpieza y mucho descontrol, lo mejor el personal, ah y tardaron en darnos dos horas la habitación. Es una pena porque el hotel está muy bien. Sobre Quierohotel: Todo estupendo, muy amable la chica que me atendió y paciencia que tuvo.

Lo mejor Las instalaciones. Mejorable Servicio de limpieza de las habitaciones y la gestión de las consumiciones en la cafetería, ya que siempre hay que hacer cola, independientemente del regimen en el que estés alojado. Sobre Quierohotel: Muy satisfecho.

Después de repetir por segundo año en este hotel. Solo decir decepción. Caos total en comidas y cenas.bandejas vacías durante más de 10 15 minutos. Colas por todo. 1 cocinero para la plancha de la carne, pescado y hamburguesas, no podía con todo. Limpieza de habitaciones pésima. Animación de lujo y piscinas de 10. Que pena.

El Hotel no está mal pero tiene un par de fallos que voy a referir. En el comedor falta personal para atender tantas mesas. Los camareros no dan más de si. Siempre están chorreando en sudor y las toallas del baño tienen siempre un montón de lamparones.

Todo perfecto, como siempre. Dar las gracias a los camareros, siempre muy atentos haciendo la estancia muy agradable. Y a la chica de la limpieza, muy profesional y agradable.

Hemos estado una semana mi pareja y yo y ha superado con creces las expectativas, el personal muy bien, la limpieza inmejorable y la comida súper bien, con diferencia el mejor buffet de hotel en el que hemos estado. Hacer mención especial a Juani del equipo de camareros del bar, que siempre tenía una sonrisa. Volveremos seguro

El hotel deja mucho que desear en su conjunto.

Cercano a la playa de puerto rey, preciosa y amplia con buen ambiente. Buena comida. el todo incluido genial tienes acceso a muchas opciones de comida y bebida. piscinas estupenda ya que hay dos, con diferente ubicación, lo que hace que los adultos estén relajados donde no están los niños. la única pega la animación de la noche de adultos es escasa y poco variada.

Buenas instalaciones y servicio. Comida un poco repetitiva. Todo incluido bebidas de primeras marcas.

La atención por teléfono buenísima la chica un encanto gracias.

Pues el hotel grande y bonito, pero los apartamentos dejan que desear para ser un 4 estrellas y pagar por esas 4 estrellas. Habitación con techo medio caído, cuarto de baño viejo, sillas de terraza muy deterioradas, toallas no muy blancas, limpieza escasa y por ultimo lo lo más importante el descanso las camas eran de hotel de dos estrellas aunque pedí un cambio de colchón y lo me lo hicieron he dormido súper mal y con dolor de espalda por ese colchón súper chico. Menaje de cocina escaso.

Relación calidad precio estupenda es el segundo año que vamos.

Hotel totalmente familiar, ideal para ir con niños ya que tienen animación todo el día. La comida normal, no es mala pero tampoco de lo mejor que he probado tiene variedad, hay un aparte de arroceros, otra de pizza, la zona de ensaladas y otro varía por día. El bar bien. Las habitaciones limpias.