Hotel El Paso Portaventura

La limpidesa pèssima y como cada año las targetes no abren a la 1a la habitacions.

Buena experiencia en general. Nos dieron una habitación que olía muy mal, fuimos a recepeción a comentarlo y nos lo solucionaron de forma rápida y eficaz. Una cosa claramente a mejorar es el tema del aparcamiento. No puede ser que tengan plazas de aparcamiento doble pero queden inutilizadas porque el usuario incívico se aproveche que no hay plazas marcadas en el suelo para poder aparcar cómodamente en un espacio doble y creanme que no eran sólo unos coches, era generalizado, hasta el punto, que al cabo del día, los usuarios que llegaron más tarde que nosotros aparcaron encima de los parterres del hotel. Nosotros tuvimos que aparcar fuera de las instalaciones del hotel y eso es un punto muy negativo.

Todo bien. El personal del hotel de 10.

Perfecto, todo muy claro y en todo momento súper informados.

Buena experiencia. Aunque variedad de productos bufett cena escaso, desayuno bien.

En general todo bien, lo peor el check in, casi 2 horas para que nos dieran las tarjetas de la habitación y de entrada al parque y eso que llegamos casi de los primeros y nosotros tardamos mas por que encima no tenían preparada nuestra reserva y tardamos 1'50h, aun así los demás entre la cola y la tramitación tardaban 1'30h es vergonzoso q pierdas tanto tiempo para registrarte en el hotel, los horarios para las comidas los tienes q tramitar por internet con el código QR de la habitación, cosa q tampoco veo bien para nosotros no suele ser complicado, pero para las personas mayores que no saben trastear muy bien los móviles no se como lo harán los pobres. Así q quitando este mal rato la estancia fue muy agradable y la comida muy buena.

Es un 4 estrellas pero los servicios de la habitación eran muy básicos. Por ejemplo, no había nevera.

Relación calidad precio, muy bien.

Fatal, la variedad de comida para personas con alergias alimentarias es pésima. Te traen la comida empaquetada prefabricada calentada para que te lo pongas en el plato i aparte de mala calidad. Luego a las 2 de la madrugada llamemos a recepción varias veces sin tener contestación, llamábamos para pedir un cambio de habitación xq encima de nuestra hab teniamos la maquinaria de la calefacción i no había maneras de dormir. Mi marido tubo que ir hasta recepción i allí le ofrecieron otra hab pero de 3 personas i eremos 4. Tubimos que poner un colchón nosotros mismos de la otra hab en la actual i dormir en el suelo. I lo único que se nos ofrece de recompensa es 4 bebidas gratuitas. Estoy muy descontenta i una experiencia desagradable.

Todo correcto. Instalaciones y servicio. Pensión completa y todo recomendable. Sobra Quierohotel: Hicimos un cambio de última hora y lo resolvieron rápidamente.

Experiencia buena, hotel con muy buena atención.

Me gustaría que informaran correctamente lo que entra en pensión completa. Hicimos una reserva de 1 noche y 2 días en el hotel el paso Port aventura en régimen pensión completa y no sabíamos que si en el segundo día tocaba la comida almuerzo ya que en la aplicación nos dejaba reservar el restaurante, y a nuestra sorpresa no teníamos los ticket del segundo día. Por eso comentaba que se especifique correctamente lo que entra en pensión completa. Gracias.

Todo perfecto. Repetiremos seguro pronto. Sobre Quierohotel: Todo ha estado perfecto.

Como suele ser, la estancia y servicio en Port Aventura nunca defrauda. Siempre todo positivo. Sobre Quierohotel: Todo bien.

La habitación no nos la dieron hasta las 15:15!. Cuando entramos en la habitación era insoportable el olor a tabaco que hacía allí dentro íbamos con 2 menores horrible, en el detector de humos había un calcetín, tuvimos que avisar varias veces para que vinieran a solucionarnos el problema el hotel estaba lleno y lo único que hicieron fue echar ambientador finalmente tuvimos que quitar nosotros el calcetín. En general la limpieza de la habitación era pésima. Los desayunos y las cenas del bufet muy bien!.

El hotel genial, solo era para dormir y cenar. Faltaba un poco de variedad en la plancha a la hora de la cena.

La ducha, más que ducha es una catcher, el sistema de anclaje no funciona, y cuesta hacer que salga el agua por la alcachofa. En el desayuno faltaba más reposición, pero el personal es muy atento y amable.

Calidad precio buena. El hotel el Paso instalaciones bien pero bufet un poquito flojo.

Como siempre que hemos ido ha sido estupendo. Sobre Quierohotel: Hace unos cuantos años que reservo a través de Quierohotel, y nunca he tenido ningún problema, todo perfecto, así que seguiré reservando a través de ellos.

Todo perfecto. Repetiremos seguro.