Hotel Riu Buenavista

Positivo: Buena comida, amabilidad del personal, buenas piscinas y buena animación. Negativo: No hay wifi gratis, televisiones del siglo pasado y camas horrorosas, las más malas, que he sufrido, en muchos hoteles que he estado. Con el estado de las camas me quedo corto, ha sido una falta de respeto hay los clientes que pagan religiosamente su estancia.

Muito boa. A melhorar, os quartos, principalmente as casa de banho, muito pequenas.

En general ha sido una estancia muy buena, la comida estaba buena, las habitaciones grandes y espaciosas. Lo malo viene en que la playa cercana no sirve de mucho, llena de piedras, la animación es de las peores que he visto en un hotel, se limitaban a cantar por las noches..nada de shows ni espectáculos. A lo largo del dia tampoco se les ve mucho. Las bebidas alcohólicas pasables, marcas blancas y cocteles hechos de hielo..Volvería a repetir.

Me gusta el hotel pero las habitaciones muy mal cuidadas y estropeada para el precio que tiene. La piscina anteriormente habían jacuzzi y chorros y las camas en la piscina que ya no están, la comida normal personal hay de todo gente amable gente mal educada.

En general lo recomiendo con un 10.

POSITIVO: 1.- Quartos suites. Com 2 casas de banho, varanda com vistas para a piscina e mar. 2.- Piscinas. Grandes e com temperatura da água excelente. 3.- Simpatia. De praticamente todos os funcionários. então da recepção, tudo fizeram para que na nossa estadia nada faltasse e ajudaram em tudo. 4.- Limpeza. Seja no quarto, seja no restaurante, seja nas partes do hotel. 5.- Animação. Constante por elementos do hotel. 6.- Bares. Com tanta gente, mas sem grandes esperas para sermos servidos. grande variedade de bebidas. bebidas nacionais. 7.- Serviços oferecidos pelo hotel. Ténis, Toalhas, futebol, cofre quarto... tudo grátis. NEGATIVO: 1.- Não ter free Wifi. 2.- Reserva das camas da piscina. às 07h, 60 das camas estão reservadas, sem que ninguém esteja na piscina. 3.- Piso muito escorregadio na parte das piscinas.

Un hotel que para la cadena que es y las estrellas que tienen no da las condiciones y lo que ofrece al cliente no es real.

La Cocina se puede mejorar bastante porque aunque era de buena calidad era bastante repetitiva. El Todo Incluido bueno pero mejorable helados los mismos toda la semana y los snaks de las meriendas no salian de los croasanes y pastelitos que ya habian puesto en la comida. La primera noche fue la mejor en el tema de la comida ya que pusieron gambas a la plancha, nachos y jamon y embutidos y desde esa noche las comidas y las cenas eran practicamente las mismas echando de menos comida mexicana o comida china. La Limpieza estuvo muy bien la verdad limpiaron todos los dias y dejandolo todo limpio y ordenado. Wifi de pago y solo al lado de recepcion y la planta de abajo conque se puede mejorar bastante. La Habitacion bastante bien elejimos una junior suite con vistas a la montaña. La Animacion se puede mejorar ya que era bastante pobre. El Gym normalito faltan bastantes maquinaspress banca, barra recta o zeta para hacer biceps o triceps, prensa para hacer piernas... He de decir que la amabilidad de los empleados ase que te sientas agusto menos de un camarero del restaurante del bufet un tal Jesus que parece que esta amargado o no le gusta su trabajo ya que se dirigio a mi de malas formas y protagonizo un pequeño altercado con otro cliente del hotel y no se llego a mas porque el cliente no quiso. Dije en recepción que la última noche que pasabamos era nuestro 10 aniversario de novios y que nos gustaria que nos pusieran una de las mejores mesas en el restaurante de la playa y nuestra sorpresa fue que cuando llego ese dia ni nos pusieron dicha mesa y la que nos pusieron fue dentro y nos disen que la teniamos que tener reservada cuando la reserva la hicimos el mismo dia del checkin in eso si tuvieron el detalle de dejarnos una botella de champan en la mesa que cojimos y nos la llevamos para el cuarto porque al ver la mesa que nos dieron inmediatamente nos fuimos. Por ultimo decir que es un hotel relacion calidad precio bastante bueno porque aunque aiga cosas que se pueden mejorar no es 1 hotel caro si reservas con tiempo.

Servicios, instalaciones y comida más que correctos. Personal excelente. Muy buena estancia.

Un hotel ideal, tranquilidad absoluta y amabilidad de todos los empleados.

En general bien, comida bien, hotel bien, piscinas bien, y habitaciones bien teniendo en cuenta que nos tuvieron que cambiar de habitación porque nos dieron una que daba a dos metros contra un muro, estaban los tubos de extracción, al lado teniamos hospedada gente trabajadora del hotel, la tv no tenia ningún cana siendo tv de hace 20 años, el mando de la tv roto, el mini bar o la nevera que decia que tenia la habitación, inesistente, no habia maletero ni donde poner una maleta, no habia silla en la habitación y a todo esto habia que sumar las cientos de mini hormigas que andaban por la habitación, decir que luego nos cambiaron porque protestamos pero sin darnos solución hasta que pedimos hablar con la dirección dándonos la habitación a las 19 horas de la tarde cuando entramos a las 14, eso es por lo que mi estancia fue un poco penosa.

Buenas instalaciones. Habitaciones amplias y confortables. Gran equipo de animación. En general, mi agradecimiento a todo el personal del hotel.

El hotel en general nos encanto, estuvo todo buenísimo, muy divertido con la animación, el trato y la comida, muy buena, volvería sin dudarlo. Recomendado para familias.

En general el hotel estaba muy bien, la comida también, yo hubiera cambiado la chasina, era siempre la misma y el jamón no muy bueno. Y la música de ambiente no me gusto mucho, sugiero algo más de música de salsa y merengue, disco, y sobre todo un karaoke......tenían unas clase de baile de salsa y bachata, que me encantó, y podrian haber hecho algún concurso. Por eso de doy un 9. para que se esfuerzan en mejorar esa parte. El trato, muy correcto, muy buena presentación, y las villas una maravilla. Muchas gracias.

Hotel especializado en T.I. Buena relación precio-calidad. Buenas instalaciones.

Es la segunda vez que visitamos el hotel y la verdad que es la segunda vez que salimos satisfechos...lo recomiendo!.

Nos encantó, sin duda repetiremos.

Todo ha sido perfecto, la habitación, la atención exquisita y el todo incluido perfecto. Repetiremos sin duda.

Mi experiencia ha sido muy buena me ha encantado el hotel, lo único que cambiaría es que llegamos y no estaba la habitación preparada y que tuvimos que dejarla a las 11.

Muy buena y eficacia y rapidez de su seguridad a la hora del pago y seguridad.