Hotel Puerta América Madrid

Sinceramente creo que considerarlo un 5*GL es una hipérbole. Con 5* se queda más que sobrado. Los desayunos son de calidad. Las habitaciones junior suite, están bien. La atención al cliente es buena Destaca el hotel por el diseño variado de sus habitaciones y de sus plantas, cada una es exclusiva y de un autor distinto. Lo peor, es que algunos hoteles, éste por ejemplo, con la excusa del Covid, cierran sus terrazas, bares y piscinas. Creo que es un error.

Muy buen Hotel, Recomendable. En la última planta dispone de un suelo de cristal que recomiendo visitar y recorrer.

Todo muy bien. La habitación me pareció cara pero la verdad es que los empleados son encantadores.

Un gran hotel con unas instalaciones verdaderamente asombrosas, el unico pero es q en recepción no tienen ese lujo o saber estar de otras cadenas como sheraton por ejemplo, es una atención de cualquier hotel de 4 estrellas con personal muy joven e inexperto, de resto como hotel impresionante y la terraza arriba muy cómoda.

Hotel sorprendente en todos los sentidos. Merece la pena darse una vuelta por las plantas del hotel y las instalaciones porque todo está pensado al mínimo detalle. He estado varias veces y, con suerte, me he alojado en plantas diferentes, parece que estás cada vez en un hotel distinto porque las temáticas, distribuciones y estilo es cada vez distinto. Mucha limpieza y muy buen mantenimiento. Felicidades.

El trato estupendo y la situación bastante bien pues hay una parada de metro justo al lado.

Hotel espectacular, habitación enorme y preciosa, personal estupendo y ubicacion estupenda, volvería sin dudarlo.

Hemos disfrutado mucho de esta estancia, el Hotel precioso y sobre todo muy original. Por poner alguna pega, un poquito alejado del centro.

Me parecio genial, todo muy limpio y la gente muy simpatica, menos el relaciones publicas, que es un poco mal hablado.