Balneario Rocallaura         

Las habitaciones y zona spa estan muy bien, el unico problema que veo es en la comida, cenamos allí pero el buffet era escaso y cuando se acababa no reponian, y para el precio que cobran me parece excesivo ... algún problema estan teniendo en las previsiones de la cocina .. lo único que no me pareció muy normal es que no dejaran sacar fotos dentro del spa, por derechos de imagen ... por lo demás todo correcto.

Todo muy bien el hotel un encanto, las habitaciones estupendas, el servicio tambien....., bueno en general todo genial, repetiremos sin ninguna duda.

Como hotel está bien, eso si, comer alli resulta caro, 20 euros el menú diario. Tienes que ir desde la habitación a las zonas de agua en bañador, pasillos frios, creo que deberian tener taquillar y vestuarios cerca de la zona de baños, los clientes pasan frio al pasearse por el hotel en bañador.

Todo muy bien, relax total, mucha tranquilidad, instalaciones nuevas y confortables. El spa no vale la pena pagar 23 euros que vale la entrada.

Hemos pasado una estancia muy tranquila y agradable. El entorno es muy verde y tranquilo, la atencion al cliente es magnifica, yo creo que repetiremos. Un saludo y muchas gracias.

La estancia ha sido perfecta. El único inconveniente fue el servicio en la cena del viernes. El resto fue estupendo.

Todo muy bien excepto el desayuno que es muy justito para un hotel de 4* y la zona del buffet muy pequeña e incómoda, pero sin duda repetiria.

Todo excelente sobre todo las chicas de la recepción en el circuito de acceso a la zona balnearia. También el muy simpático chico de la plancha en los desayunos. Por el contrario el desagradable incidente que tuvieron con unos clientes nada mas llegar...os cuento a nuestra llagada al balneario nos ofrecieron un cóctel de bienvenida y dejaron en cada mesa un cuenco con patatas fritas, unos clientes querían estar con sus amigos y se llevaron el cuenco de su mesa a otra mesa total que el camarero les llamo la atención diciéndoles que era un cuenco por mesa. Ellos se ofendieron y replicaron. En mi opinión un sitio así no se va a arruinar por un cuenco de patatas. Pero los que presenciamos aquello se nos quedo muy mal cuerpo. El personal de la cafetería PENOSOOO.

Personal impersonal, desatendido y desinteresado por sus clientes, en especial la rubita de pelo rizado de recepcion de las tardes y el servicio comedor. Precios abusivos para los tratamientos.

Buena experiencia.

Todo muy bien, limpieza, comodidad, etc, pero lo único que puede ser que encontrára un poco regular, es el servicio del restaurante muy muy lentos. Pero también tengo que decir que todo muy bueno. Las señoritas de recepción muy amables, valoración general muy bién. Repetirémos seguro!!!!!!!!.

Genial, todo perfecto!.

Lugar estupendo, mucha calidad.

Realmente una excelente opcion precio-calidad. Por el precio de un hotel ** estrellas, tienes uno de **** estrellas de calidad. El servicio excelente, el desayuno muy bueno, las instalaciones nuevas y acordes. En definitiva, aprovechar este hotel porque cuando esté terminado por eso supongo que cobran menos de lo que deberían va a costar al menos un 50% más. Ah, y si no quereis hacer algo pago en el spa, teneis una piscina gratuita con cromoterapia y un chorro de agua espectacular para haceros masajes alli.

Las habitaciones no estaban listas a tiempo llegamos a las 16.30h, y tuvimos que esperar hasta pasadas las 17h para entrar a la habitacion. A parte de esto, lo demás todo perfecto.

Buen trato, no funcionaba el wifi.

La verdad es que muy bien todo, habitacion instalaciones etc... un poco caro el agua coca cola pero por lo demas excepcional.

Experiencia positiva, trato excelente, sinceramente creemos que volveremos en otra ocasion.

Le sobran dos estrellas. Es una balneario con un acceso gratis a una piscina muy pequeña de más de 25º grados. Para el circuito termal que llaman ellos, debes pagar 23 euros con un tiempo máximo de permanencia continúa en las instalaciones de 2 horas, posteriormente deben abonarse 3 euros por cada media hora o fracción, como si fuera un parquímetro. El circuito termal, es una piscina de mínimas dimensiones, con dos chorros y delante hay dos jacuzzis, este es su gran circuito temal. Ambas són piscinas cubiertas. Puedes tomar el sol en una parte pequeña con 10 hamacas, su zona de playa que mencionan. Vamos a buscar los albornoces y nos dicen que debemos dejar 10 euros de fianza por cada albornoz y pagar 25 por el alquiler servicio adecuado para un hotel de dicha categoria. Referente a la habitación, tuvimos que esperar porque no estaba preparada, tenía dos camas solicitamos habitación con una cama al haber la opción, el baño tiene una ducha pequeña, sin bañera, con plato de ducha. Además a la 1 de la madrugada se va la luz de nuestra habitación, después de hablar con recepción, nos comunican que nos cambian de habitación porque no tiene arreglo. Acabamos en la otra habitación a las 2 de la madrugada, con la sorpresa al día siguiente, que no tiene ventana. Sólo una pequeñita como si fuera una guardilla, nos habían puesto en la útlima habitación del pasillo y daba la casualidad que no podían poner una gran ventana, pero sí una gran cortina como si hubiera detrás un gran ventanal. Era un zulo. Había otra pareja que también se quedó sin luz y nos explicaron que era la quinta vez en una semana que les habían cambiado de habitación. El acceso al recinto esta en obras, no sabíamos que eso sería lo de menos, si no han acabado las instalaciones que no abran al público. Puedo resumir nuestra estancia en el balneario como desastrosa, pensábamos pasar un magnífico fin de semana y fue totalmente decepcionante.

Querímaos una escapada romática y relajante, y realmente fue lo que encontrámos.