Aparthotel Iberostar Isla Canela Park     

La calefación no funcionaba bien, me tuvieron que dejar un radiador y pasamos mas frio que me dió hasta fiebre que vine con una calentura que me duro 10 días.La cocina y la nevera super viejas. La habitacion daba a la escalera y oiamos todos los ruidos del paso de la gente. Ah y no esta en la playa de isla canela, esta mucho mas lejos y te lo venden como isla canela. La señora de la limpieza era un poco espesita y no hacia la cama, solo estiraba la sabana. De los sitios que he elegido con ustedes este es el peor. Lo único que vale del hotel es la entrada de la recepción

El mantenimiento es inadecuado e insuficiente, sobre todo en el aparthotel, no así en el hotel. Pocos camareros en el comedor. El resto bien alto.

Hemos echado un buen fin de semana, buenas habitaciones y buffet cortito.

O atendimento e o serviço e muito bom, so fiquei um pouco descontente pois no ultimo dia, as 12h:20 fizeramnos pagar os cafes e uma agua!!!!. Nunca, em nenhum grupo hoteleiro nao ficou incluido o TI ate a hora de saida do hotel.

Lo sintetizo con una palabra: Volveré. A las señoritas de recepción que me recibieron, les doy un 10. La limpieza del apartamento que me asignaron, con su cocina americana, otro 10. Y en cuanto a las atracciones nocturnas, con su personal correspondiente, otro 10. Lo mismo, a la señorita encargada de las hamacas en la playa.

El equipo de animacion deja mucho que desear, en otras oscasiones ha sido bastante mejor.

Ha estado bien aunque la comida es bastante pobre. El personal podria ser un poco mas atento. Las instalaciones muy bien.

Bien, Bien.

Por nuestra experiencia podemos decir que todo ha sido de nuestro agrado, las instalaciones estupendas, el personal muy amable, así como el servicio de buffet, volveriamos sin dudarlo, ha estado a la altura de lo que esperabamos cuando lo contratamos, volveriamos sin dudarlo.

Ha sido todo de nuestro agrado volveriamos sin duda alguna solamente nos ha faltado una guarderia para bebes, no estaria mal que pensaran en ello.

La limpieza de las habitaciones puede mejorar.

Toda las Personas muy simpaticas, muy prestables, servicio em geral bueno. Lo Hotel es muy agradable. Solamente tengo una cosa a apontar que es relativamente à limpeza de los corredores de los apartamentos, pienso ser necessário un poco más atencion, estaban un poco sujos.

El hotel esta bien pero quedría mencionar que a la llegada NO nos encontraban nuestra reserva porque venía con el nombre de María José ...Tambien es para destacar el ahorro de dinero que se hace al dar comida de baja calidad, dejar los ascensores funcionando la mitad de ellos cuando el hotel ha estado completo, para poder bañarnos hemos tenido que llenar la bañera cuarta y media de agua caliente, no hay más y lavarnos los tres con el mismo agua a parte de cuando se estropearon en un monton de habitaciones el termo a la vez CASUALIDAD. La piscina climatizada 2 euros por persona y día y el agua casi tan calentita como la de la playa, no le tiene nada que envidiar a 26º segun decían. A la hora de la comida la bebida es a parte 2,5 euros por persona cuando te dicen que va incluida...Pero lo mejor de todo es que sus propios trabajadores nos dicen que todo tiene mucha peor calidad en estas fechas, que hay que ir a partir de Fería porque con los del INCERSO no hay ganancias y hay que bajar la calidad y los precios para llenar el hotel, que VERGUENZA tratar así a personas mayores y aprovecharse de los demás..

Gostei do hotel, dos espaços exteriores, do quarto-apartamento, e das refeições. Um palavra especial para a equipa de animação:óptimos!. Uma crítica para a utilização das piscinas: não é admissível a falta de educação que se verifica, pois as pessoas deixam as toalhas a marcar as espregiçadeiras e quando se quer uma, não há! Os regulamentos não são para cumprir?.

Buenos días, me gustaría que hiciesen llegar a la personas que a continuación relaciono, nuestra opinión: Tengo que felicitar a todo el personal, cocina, limpieza, animación, recepción, pero en especial al Chef de Cocina Tello por su atención a la hora de la comida para mi hijo mayor alérgico alimentos y a los chicos de animación por su atención y trato hacia nosotros.

Hotel com infrestruturas Boas, pessoal muito simpatico. Boa Organização.

Os apartamentos são demasiado pequenos. A cozinha não está com o equipamento indispensável à confecção de refeições a piscina aquecida é muito pequena. Como quando lá estive estava frio, não chegava. Vista muito boa. Pequeno almoço muito completo. Local sossegado e com óptima praia. A altura em que estive lá foi de mau tempo e muito vento.

Buen trato en general, pero falta de coordinacion entre los distintos turnos del personal en informacion.

Alojamiento estupendo, buffet de desayuno muy completo y la comida es buena y variada con platos adecuados para los niños. El alojamiento es amplio y el servicio de limpieza es bueno . Nosotros volveríamos.

É bom. Alguns funcionários deveriam ser mais atentos aos pedidos dos hóspedes e mais simpáticos.