O hotel, inaugurado no ano de 2003, compreende um total de cerca de 143 quartos, dos quais 9 suites, distribuídos por 10 andares. Conta com um generoso hall de entrada climatizado, recepção em serviço sob 24 h, cofre, bengaleiro e vários elevadores. Coloca ainda ao seu dispor um quiosque e uma sala para jogos. Desfrute das especialidades gastronómicas e de bebidas seleccionadas no agradável bar e no restaurante do hotel (com cadeiras para crianças). Existem também instalações para conferências com a mais moderna tecnologia à disposição de empresários. Os hóspedes poderão usufruir de um acesso à Internet, como também dos serviços de quarto e de lavandaria. Estacione o seu automóvel no parque ou na garagem. A arrecadação para bicicletas completa estas ofertas.
Informacção geral e como chegar Gran Hotel Santiago| Ar condicionado nas áreas públicas | Hall de entrada | Serviço de check-in sob 24h | Recepção (serviço sob 24 h) |
| Bengaleiro | Elevadores | Quiosque | Bar-es |
| Sala para jogos | Cadeiras para crianças | Rede móvel disponível | Acesso à Internet |
| Serviço de lavandaria | Arrecadação/cave para bicicletas | Parque de estacionamento | Garagem. |