O hotel, renovado em 2003, dispõe de um edifício principal de 10 andares com um total de 113 quartos e uma suite. O edifício climatizado compreende um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, elevador e bengaleiro. Terá à disposição um bar, um café, uma sala de conferências e um restaurante. Poderá estacionar o seu automóvel no estacionamento próprio do hotel. Acesso à Internet sem fios e serviço de lavandaria completam as ofertas.
Informacção geral e como chegar Hotel General Alava| Ar condicionado nas áreas públicas | Hall de entrada | Recepção (serviço sob 24 h) | Cofre |
| Elevadores | Café | Bar-es | Sala de conferências |
| Restaurante climatizado | Restaurante com zona para não fumadores | Restaurante com zona para fumadores | Acesso à Internet |
| Serviço de lavandaria | Equipado para cadeiras de rodas | Parque de estacionamento | Garagem. |