En el check-in nos dieron una habitación que ya estaba ocupada, tras abrir había una señora en bañador que se quedó de piedra al vernos entrar, tras el incidente nos cambiaron 2 veces más de habitación, un poco lamentable ya que parecía que no se aclaraban en recepción, he de decir que al día siguiente eran mucho más educados y profesionales los que estaban. Muy amables en restaurante. Hotel limpio y buena ubicación. Sobre Quierohotel: he reservado varias veces con vosotros y todo perfecto.

Estamos muy contentos de nuestra estancia hemos descansado y relajados, los spa muy confortable, la habitación tiene unas vistas maravillosas al igual que el solario. La atención del personal buena. La zona donde esta ubicado magnifica.

Muy agradable.

En general el hotel esta muy bien, exceptuando la entrada para desplazar cochecitos de niño.... se come fenomenal y el trato es verdaderamente bueno.

Todo genial habitacion, sitio, todo, menos el insonorizacion de la habitacion se debería de mejorar, ya que el hotel realmente merece un 10.

Son las mejores vacaciones que he tenido en mucho tiempo, el servicio es de calidad gracias por todo volvere muy pronto.

El Hotel Neptuno Playa Valencia, esta situado en el mejor sitio posible, las instalaciones son buenas, la atencion recibida en la recepcion es buena pero el servicio de desayuno y restaurante, deja mucho que desear el trato y la amabilidad de los que te atienden.