Es viejo y algo deteriorado, pero por el precio y la ubicación no se puede pedir más.

Hotel céntrico en la misma Plaza de Charco del Puerto de la Cruz. Personal agradable e instalaciones normales para un 3 estrellas de batalla. El servicio de buffet justito, justito.

Bien para el precio que tiene pero tienen que mejorar algunas cosas hormigas en la habitación, sin microondas, mal aislamiento mucho ruido por música en directo todas las noches hasta las 12 y pico de la noche. Problemas con el agua caliente. Deberían advertir en la web que el hotel comparte recepción con las apartamentos Plaza y que la entrada del Aparthotel Tropical está anulada y ocupada actualmente por una oficina de servicios turísticos. Complicado encontrar la entrada al hotel.

El hotel está bien situado, pero la zona es muy ruidosa. Nuestra habitación daba para la calle puerto viejo en un piso alto, y se oía toda las voces de los bares y restaurantes que habían debajo hasta las 12,30 de la noche y a las 6.30 de la mañana el bar que estaba debajo empezaban a hacer ruido, moviendo mesas y hablando como si estuvieran en su casa. Teníamos que dormir con las ventanas cerradas a pesar del calor que hacía. Dí queja en la recepción pero nada. Las habitaciones no tienen aire acondicionado ni ventiladores y están bastante viejas, necesitan una buena reforma. La piscina estaba en obras. Por cierto este aparthotel está unido a otro que está en la calle trasera, que es por donde tuvimos que entrar y no había ningún aviso diciendo por donde era la recepción, tuvimos que preguntar.

Muy confortable y cerca de todo.

La estancia buena ya que llevamos varios años cogiendo en dicho apartamento por las fiestas, lo unico que no hay microondas en el Apartamento.

Todo muy bien, lo único que la habitación no estaba bien limpia sobre todo el baño que estaba sucio, de resto bien.

Perfecto para disfrutar las fiestas del Carmen.

Nada que mejorar... todo perfecto.

Falto limpieza, ya que tanto armarios como mesillas de noche tenian mucho polvo y tuvimos que limpiar con papel. El balcon estaba muy deteriorado con la madera rota y la pintura suelta. La entrada parecia un laberinto ya que habia que hacerlo por otro hotel. El segundo dia no se hizo limpieza y tampoco cambiaron las toallas, a pesar de dejarlo indicado. Lo mejor sin duda, la vista que tenia hacia la plaza del charco.