ESTAFA con la reserva para nochevieja realizada desde Agosto y confirmada telefónicamente con el hotel, al realizar el checkin nos informan de que la gala de fin de año ha sido cancelada. No solo no reintegran parte del dinero abonado sino que tenemos que pagar hasta las bebidas, cuando en la citada gala estaba todo incluido. A parte del día 31, el dia 30 la cena era para ponerse a llorar, lo único que la salvó fue el buen hacer del personal en general y del cocinero en particular. Era la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, debido a la calidad de la gala así como del resto de las comidas entre otras cosas, por lo que la decepcion ha sido maxima. Ademas, practicamente vinieron a decir que la Gala nos la habían regalado y por eso no había derecho a devolución. Una semana antes de llegar, hicimos simulación de precio desde la propia página del hotel, y el precio con Gala era el que nosotros habíamos pagado con una diferencia de 30 euros. Si no tenían huespedes para rentabilizar la apertura del hotel, deberían haber avisado y por supuesto habríamos cancelado la reserva. Una pena. Sobre Quierohotel: Buena atención por parte de quierohotel, aunque en esta ocasión algo ha fallado en la comunicación Hotel-Quierohotel-Cliente.
Estancia no hotel: Dezembro 2021