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Vamos a canarias desde 1995, hemos estado en bungalows, apartamento y hoteles de varios categorías. Fue la segunda vez el Buenaventura, la primera hace 10 años ya regular, ahora de otra cadena y después una reforma no mejoró mucho. Si están reformados habitaciones, tiene aire acondicionado, pero poco más. El hotel tiene demasiadas habitaciones / clientes para las instalaciones que tiene y así estás esperando todo tus vacaciones. Comidas en el buffet es por turnos, cuánto más tarde, más tendrás que esperar en el pasilo para poder entrar en el restaurante, luego encontrar mesa libre, y ponerse a la cola para coger el buffet. La comida por cierto tampoco muy bueno. Bares tiene también ciertas hora cerrados y aún no puedes aprovechar el TI, y cuando si está abierta nueva cola por falta de personal supongo. Como todos los hoteles reservan hamacas a aproximadamente 7:00 horas de la mañana que no llegan hamacas para todas las clientes. Lo que sí, entre las 9:00 y 10:00 horas las hamacas reservadas con toalla pero sin rastro del dueño serán eliminadas las toallas. Tambien las 2 piscinas demasiadas pequeñas para tanta gente. Entre la gente, calor, cremas de sol y la temperatura templada parece un caldo donde te metas. La ubicación es céntrico en Playa del inglés. Hay supermercados, centro comerciales a unos 10 minutos andando. Playa se puede andar 15 minutos, no recomendable en verano. También va autobús desde el hotel. Pero el bus es pequeño, unas 30 personas, pues si llegas tarde a ponerte en la cola otra vez cola no habré sitio para ti. Hay animación de una empresa exterior, están ahí, pero he visto muchos mejores que de verdad animan. Comparando con otras hoteles apartamentos no entiendo como el hotel tiene 4 estrellas, por que es muy pero muy inferior comparando con las cadenas Princess, RIU o López hotels por ejemplo. No entiendo porque el Buenaventura tiene tanta fama con los alemanes y neerlandeses. Para nosotros unas vacaciones muy decepcionadas y no volveremos. Sobre Quierohotel: Con quierohotel todo ok, y el mejor precio que podía encontrar.

Muy decepcionada. Con la fama que tiene el hotel, no me gustó nada. Sobre todo porque es tan grande, con tantos habitaciones y clientes, que no llegan las instalaciones y acabas esperando tu turno por todos los lados, quedas sin mesa en el restaurante, para no mencionar conseguir una hamaca en la piscina. Bueno si te animas para ir a la piscina, con la cantidad de gente que en en estos “charcos”, ya te quita las ganas. Para mí nunca más.

Ha sido una semana genial fantástica y muy muy agusto.

Profesionalidad, buena comida y limpeza.

Hotel enorme. Dos grandes piscinas, bien cuidadas que son insuficientes cuando el hotel está lleno. Muy buena cocina, tanto en calidad, cantidad y variedad. El hotel no está preparado para soportar una ola de calor, falla el aire acondicionado. Deberían aprender de los hoteles de países del golfo Pérsico y del golfo de Guinea, donde el aire acondicionado es polar.

La verdad que calidad precio el hotel está muy bien..quizás un poco más de hamacas y cambios de toalla en la habitación.

Las instalaciones obsoletas. Mobiliario de los 80. Servicio de habitaciones poco acertado colchones sin protectores, solo sabanas. Telarañas en el techo. Servicio de comidas bastante correcto.

Excelente Ubicación y Excelente trato del personal de Recepción, Habitaciones y Bufett.

Excelente trato del personal del Hotel. Recepción y Bufett.