Personal preparado y muy agradable. No fue un problema el hecho que no arreglarán el apartamento el sábado para que menos dieran toallas limpias. La comida está bastante bien. Y por la noche siempre hubo algo para distraerse un rato.

Somos repetidores porque en general siempre nos ha gustado el trato en el hotel.

Os funcionários deveriam ser mais simpáticos e mais profissionais. A limpeza dos apartamentos poderia ser melhorada, só faziam as camas, o chão estava com migalhas e areia, poderiam varrer o chão pelo menos de três em três dias. Como o aparthohel fica numa encosta, estava sempre vento. Para ir para a praia com crianças é muito longe. Tanto o Pequeno Almoço como o jantar era muito bom.

No estoy muy contenta con el trato recibido en dixho hotel, puesto que no hubo informacion al llegar al hotel de las ventajas que teniamos al haber contratado el todo incluido incluso preguntando en reiteradas ocasiones dibagaban en las contestaciones dando muy poca importancia a las preguntas!!, de cinco dias en el hotel tres no tenia agua caliente y con un niño de 16 meses esto es nefasto!!!! el servicio en el comedor segun que camareros muy mal pues estando comiendo en el salon nos apagaban la luz para que salieramos mas rapido, me parece de una falta de educación muy grande!!!. Conclusion que si volviera a Lanzarote no repetiria con Apartahotel TBh Flora!!!!!!!.

El personal me ha parecido muy amable, el bufet estaba bien pega las bebidas de maquina creo que se podrian mejorar mucho pero en general todo lo demas bien.

Estoy muy satisfecha con los servicios recibidos. mejor de lo que esperaba.